患有智障的中年男子王某，从家中走失20多天，幸遇热心便利店员工报警求助。3月15日凌晨，小井峪派出所民警将王某送回到家人身边。
当天1时30分许，辖区一家24小时便利店员工报警求助称，一名智力有障碍的男子，一直逗留在店门口。
民警很快赶到现场将男子接回派出所，提供了热水和食物。民警耐心与男子沟通，但其只是反复念叨一个名字，说不出其他信息。民警上网查询，发现男子念叨的名字就是他本人的，随即与其哥哥取得联系。
接到民警的电话，男子的哥哥很激动，说弟弟2月下旬从家中走失，家人四处寻找都没找到。随后，民警开车将王某送到其哥哥家中。