要住院,没床位。别急,可以办理预住院,边检查边等床位,待住院后费用一并报销。从2021年4月起,山医大一院开通预住院服务,如今该项服务启动两年,不仅有效缩短患者入院检查等候时间,还能降低医疗费用,看好病的同时少花钱少跑腿,切实感受到了服务的便捷。
“办理了预住院就是好,我接到电话通知住院,当天大夫就给做手术了,没有提前住院等着,家人也省了不少事儿,真是太方便了。”刚刚接受了胆囊切除手术的黄女士对医院预住院模式赞不绝口。而在刚刚过去的3月份,收治患者409人,手术排程156人的数据,也验证了患者对山医大一院预住院服务中心的认可。该院甲状腺外科统计数据也显示,2022年12月患者平均住院日仅5.4天,切实缓解了患者床位等待时间长、手术等待时间长的现状。
据了解,为提升患者就医体验,减轻患者负担,2021年4月,山医大一院成立预住院服务中心,协助临床科室为符合条件的外科择期手术患者完成入院前、术前检验检查、麻醉评估、住院预约等服务。2022年7月,山医大一院组织信息管理处、医务处、临床科室和预住院服务中心,进一步推进预住院服务模式升级拓展,并借助原有的手术麻醉系统平台,新上线了手术排程系统。该排程系统清晰明了、自动可视化,医生可有计划地利用有限床位资源和手术室资源,进一步提高了医疗资源的使用效率,手术安排时间节点前移,降低患者术前等待时间,使预住院患者手术更加方便高效顺畅,获得临床科室、患者及家属的一致好评。
截至今年3月底,预住院服务中心共收治预住院患者4334人,完成手术排程372例,有效缩短患者平均住院日和患者术前等待时间。今后,医院还将进一步优化服务,持续为医院高质量发展助力。